Trova risposte alle domande più comuni su FreelanceWWW. Se non trovi quello che cerchi, non esitare a contattarci.
Sì. FreelanceWWW utilizza protocolli di sicurezza standard del settore per proteggere tutte le transazioni economiche. Le comunicazioni sono cifrate tramite HTTPS/TLS e i dati delle carte di pagamento non vengono mai memorizzati sui nostri server, ma gestiti da provider certificati PCI-DSS. In caso di problemi con un pagamento, il nostro team di supporto è disponibile per assisterti nella risoluzione.
Puoi modificare le informazioni del tuo account in qualsiasi momento accedendo alla sezione Impostazioni del tuo profilo. Da qui puoi aggiornare dati personali, competenze, portfolio, preferenze di notifica e metodi di pagamento. Per eliminare definitivamente il tuo account, accedi alle impostazioni avanzate del profilo e segui la procedura di cancellazione, oppure contatta il nostro supporto all'indirizzo indicato nella sezione Contatti. La cancellazione è irreversibile e comporta la perdita di tutti i dati associati al profilo.
Se hai dimenticato la password, clicca su 'Password dimenticata?' nella pagina di login. Inserisci l'indirizzo email associato al tuo account e riceverai un'email con il link per impostare una nuova password. Il link ha una validità limitata per ragioni di sicurezza. Se non ricevi l'email entro pochi minuti, controlla la cartella spam. Per ulteriore assistenza contatta il supporto FreelanceWWW.
FreelanceWWW tratta i dati personali nel pieno rispetto del Regolamento Europeo GDPR (Reg. UE 2016/679). I dati vengono raccolti esclusivamente per le finalità indicate nella nostra Privacy Policy, non vengono ceduti a terzi senza consenso esplicito e sono protetti con misure tecniche e organizzative adeguate. Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione e portabilità dei tuoi dati in qualsiasi momento. Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi domanda sulla privacy, puoi contattarci all'indirizzo indicato nella Privacy Policy.
I profili freelance su FreelanceWWW vengono costruiti dai professionisti stessi con informazioni su esperienze, competenze e portfolio. Il sistema di recensioni permette alle aziende di lasciare feedback verificati dopo ogni collaborazione, aumentando la credibilità dei freelance nel tempo. Ti consigliamo di completare al massimo il tuo profilo, aggiungere esempi di lavoro reali nel portfolio e raccogliere recensioni dalle prime collaborazioni per aumentare la tua visibilità sulla piattaforma.
Quando un'azienda accetta la tua candidatura, riceverai una notifica via email e all'interno della piattaforma. A quel punto potrai metterti in contatto diretto con l'azienda per definire i dettagli del progetto: obiettivi, tempistiche, modalità di lavoro e condizioni economiche. Ti consigliamo di formalizzare sempre l'accordo per iscritto prima di iniziare a lavorare, specificando chiaramente deliverable, milestone e modalità di pagamento.
No, per le aziende e per chiunque si registra in cerca di Freelance, il servizio è gratuito
Puoi contattare il team di supporto FreelanceWWW tramite il modulo di contatto disponibile nella sezione Contatti del sito. Il nostro team risponde alle richieste nei giorni lavorativi. Per problemi urgenti legati all'account o ai pagamenti, ti consigliamo di specificarlo nell'oggetto del messaggio per consentire una gestione prioritaria della tua richiesta.
FreelanceWWW è ottimizzato per essere utilizzato da browser su tutti i dispositivi, inclusi smartphone e tablet. Il sito è completamente responsive e offre un'esperienza fluida anche da mobile. La App di FeelanceWWW sarà disponibile a metà 2027. Per eventuali aggiornamenti sulla disponibilità dell'app nativa, tieni d'occhio le comunicazioni ufficiali di FreelanceWWW sui canali social e nella sezione news del sito.
Unisciti a centinaia di professionisti e aziende che hanno scelto FreelanceWWW